ลุงวันเลิด เจ้าของร้านชาบู นางใน ต้นตำรับ ขอโทษลูกค้า ยืนยันไม่มีนโยบายคิดเงินเพิ่ม - ช่อง 7

roe.prelol.com

จากกรณีที่มีลูกค้าโพสต์ข้อความว่าถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มหลังจากไปกินบุฟเฟต์ชาบูที่ร้านชื่อดังแห่งหนึ่ง ย่านพระรามเก้า โดยเจ้าของร้านให้เหตุผลว่า จะเก็บเงินเพิ่ม เพราะลูกค้าสั่งแต่เนื้อและกุ้งมากินเยอะ ทำให้ร้านขาดทุน เรื่องนี้กลายเป็นประเด็นร้อนแรงที่ผู้คนในโซเชียลกำลังวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก โดยร้านที่เกิดเหตุเป็นหนึ่งในแฟรนไชส์ของร้านบุฟเฟต์ ชาบู นางใน เท่านั้น ซึ่งหลังเกิดเรื่องขึ้น ร้านชาบูสาขาอื่นๆ ต่างออกมายืนยันว่า ปกติไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม โดยมีหนึ่งในสาขาของร้านชาบูชื่อดัง ออกมาโพสต์ถึง จุดเริ่มต้นของร้านเพื่อไม่ให้สาขาอื่นๆ รวมถึงสาขาต้นตำรับได้รับผลกระทบ โดยบอกว่า "คุณลุงวันเลิด" เจ้าของร้านสาขาต้นตำรับ ให้สูตรต่างๆ กับร้านสาขา โดยไม่คิดเงินค่าแฟรนไชส์เลย ยึดถือคติว่า อยากให้ความช่วยเหลือกับคนอื่นๆ มีอาชีพและรายได้ จนมีผู้คนแชร์ข้อความจำนวนมาก และต่างพากันชื่นชม

ล่าสุด นายวันเลิด พวงพยอม หรือ คุณลุงวันเลิด อายุ 72 ปี เจ้าของร้านชาบู นางใน สาขาต้นตำรับ ออกมาขอโทษลูกค้ากับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แม้ว่าจะเกิดเหตุที่สาขาอื่น แต่ในฐานะเจ้าของแฟรนไชส์ อยากจะแสดงความรับผิดชอบ ไม่ขอแก้ตัว แต่อยากจะแก้ไข ยืนยันว่าที่ผ่านมา ไม่มีนโยบายคิดเงินเพิ่มกับลูกค้าที่ทานเยอะ เพราะร้านเป็นแบบบุฟเฟต์ มีแต่ต้องการให้ลูกค้ากินให้ได้มากที่สุด และกินได้ตามใจ ในราคาที่ตั้งเอาไว้ โดยไม่มีการคิดเงินเพิ่ม

ปัจจุบัน ร้านชาบู นางใน มีสาขาจำนวนมาก ซึ่งเจ้าของสาขาส่วนใหญ่ล้วนแต่เคยเป็นลูกค้าของร้านต้นตำรับ และติดใจในรสชาติ จึงสนใจทำธุรกิจ จึงยอมสอนสูตรอาหารทุกอย่างโดยที่ไม่คิดเงิน เมื่อเกิดเหตุครั้งนี้จึงอยากแสดงความรับผิดชอบร่วมด้วย

สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งนี้ นายพิฆเนศ ต๊ะปวง รองเลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ระบุว่า กรณีดังกล่าว ทางร้านไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขเฉพาะกรณี ซึ่งทางร้านต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่โฆษณาไว้ ไม่สามารถไปจำกัดสิทธิลูกค้า ในการใช้บริการ ทั้งนี้หากลูกค้าต้องการร้องเรียนเรื่องดังกล่าวสามารถแจ้งเรื่องให้ สคบ.ตรวจสอบได้

Let's block ads! (Why?)

September 10, 2020 at 05:39PM
https://ift.tt/35p0qsY

ลุงวันเลิด เจ้าของร้านชาบู นางใน ต้นตำรับ ขอโทษลูกค้า ยืนยันไม่มีนโยบายคิดเงินเพิ่ม - ช่อง 7
https://ift.tt/2X7bCpV
Mesir News Info
Israel News info
Taiwan News Info
Vietnam News and Info
Japan News and Info Update

Bagikan Berita Ini